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Deutscher Kundenaward 2019 geht an ehotel®

Die Kunden stehen bei ehotel® an erster Stelle und das bleibt nicht unbemerkt: Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) bestätigt dem engagierten Hotelbuchungsportal mit dem Deutschen Kundenaward 2019 einen „herausragenden Kundenservice“ – ein Urteil, das die Kunden übrigens selbst in einer repräsentativen Umfrage gefällt haben. In der Branche Reise & Tourismus ließ ehotel® dabei die Konkurrenz hinter sich und belegte unter allen Hotelbuchungsportalen den ersten Platz.

Für das große, deutschlandweite Ranking wurden mehr als 370.000 Kundenmeinungen zu 2.396 Unternehmen aus 239 Branchen eingeholt. In der Online-Befragung konnte ein Querschnitt der Bevölkerung über Erfahrungen aus den letzten drei Jahren mit den einzelnen Unternehmen berichten. Die Unternehmen, die hier Berücksichtigung fanden, zählen jeweils zu den größten und bedeutendsten Anbietern ihrer Branche. Als eines der erfolgreichsten Hotelbuchungsportale des Landes fühlt sich ehotel® durch die Auswahl und die Auszeichnung im doppelten Sinn geehrt. Der Kundenservice wird selbstverständlich ständig an neue Techniken, Herausforderungen und Kundenwünsche angepasst, um die enorme Zufriedenheit auch in den nächsten Jahren weiter sicherstellen zu können.

Die Hotelbuchungsplattform ehotel® bündelt die Unterkunftsangebote aller Anbieter weltweit auf einer Plattform durch META-SEARCH-Technologie. Das Berliner Unternehmen legt den Schwerpunkt der Unternehmensausrichtung auf die gesamtheitliche Unterstützung von Hotelbuchungen und die damit verbundenen Leistungen für Geschäftskunden. Durch die Integration von Tools und Serviceleistungen in die Systeme der jeweiligen Unternehmen und eigens entwickelte Zahlungs- und Abrechnungslösungen sorgt ehotel® für optimierte Prozesse, eine lückenlose Ausgabenkontrolle, Compliance und Kosteneinsparungen auf Kundenseite. Die Buchungsplattform wurde für ihre Servicequalität wiederholt u.a. vom Deutschen Institut für Service Qualität und dem Marktforschungsinstitut ServiceValue ausgezeichnet. www.ehotel.de

Firmenkontakt
ehotel AG
Christoph Metz
Greifswalder Straße 208
10405 Berlin
030 473 73 245
presse@ehotel.de
http://www.ehotel.de

Pressekontakt
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Kurzurlaub.at – neues Hotelbuchungsportal für Urlaub in Österreich

Viele Ideen für einen Kurzurlaub liefert das neue Buchungsportal Kurzurlaub.at. Über 1600 Arrangements von ausgewählten österreichischen Hotels sind auf www.kurzurlaub.at bereits online buchbar.

Kurzurlaub.at - neues Hotelbuchungsportal für Urlaub in Österreich

Kurzurlaub.at – Urlaub in Österreich

„Jeder Kurzurlauber hat ein bestimmtes Reisemotiv“, so der Geschäftsführer Franz Roitner über sein neues Konzept der Reisesuche. „In unserer Themensuche gehen wir auf spezielle Urlaubswünsche ein und geben Tipps und Vorschläge für einen passenden Kurzurlaub in Österreich.“

Neben klassischen Kurzurlauben in Wellness- und Thermenhotels bietet www.kurzurlaub.at Vorschläge von österreichischen Hotels zu den Themen Wandern und Skiurlaub in den österreichischen Alpen an.

„Wir sind seit einer Woche online und bereits 4 Stunden nach dem Start reservierten die ersten Gäste einen Aufenthalt in Österreich.“, freut sich Franz Roitner über die ersten Buchungen.

30 Reisethemen machen Lust auf Urlaub in Österreich

Ein erster Trend zeichnet sich ab: romantische Kurzreisen sind bei jüngeren Kunden die beliebteste Urlaubskategorie. Doch auch für die Generation 50plus werden spezielle Arrangements in Österreich angeboten. Wer mit seinem Hund verreisen möchte, findet unter der Rubrik „Urlaub mit Hund“ die passenden Urlaubstipps. Insgesamt kann in 30 Reisethemen das passende Urlaubsarrangement für einen Kurzurlaub in Österreich gesucht und gebucht werden.

„Kurzurlaub.at listet eine breites Angebot und bietet für jeden Urlaubwunsch ein passendes Hotel in Österreich“ so Franz Roitner über sein neues Reiseportal.

Das Team um Franz Roitner hat seit 2004 Erfahrung in der Onlinevermarktung von Kurzurlaub in Österreich und besteht ausschließlich aus Experten mit praktischer Tourismus- und Hotelerfahrung.

Kontakt:
Roitner.net GmbH
Franz Roitner
Mattiellistraße 3/6
1040 Wien
+43-1-505607080
office@kurzurlaub.at
http://www.kurzurlaub.at

Österreichisches Reiseportal für österreichische Hotels

Mitten in die medial geführte Diskussion ob Buchungsplattformen und Buchungskonzerne zu viel Macht besitzen, startet Franz Roitner mit seinem Team das österreichische Reiseportal Kurzurlaub.at. Vermarktet werden österreichische Hotels der 3-5* Kategorie. Damit erfüllt Kurzurlaub.at einen Wunsch des österreichischen Tourismus der in den letzten Jahren immer lauter wurde.

Österreichisches Reiseportal für österreichische Hotels

Franz Roitner startet Kurzurlaub.at

Franz Roitner startet Buchungsplattform Kurzurlaub.at.

Zusätzliche Gäste für österreichische Hotels:

Die Philosophie von Kurzurlaub.at lässt wohl am einfachsten mit den Worten des Firmeneigentümers und Geschäftführers beschreiben: „Wir orientieren uns an den Reisemotiven der Gäste, erfüllen Urlaubswünsche und argumentieren nicht über den Preis oder mit Rabatten“. Dazu gehören aussagekräftige Bilder, emotionale Texte, eine persönliche Präsentation der Hoteliers und Reiseberichte von Gästen.

Das Ziel von Kurzurlaub.at ist es neue Gäste anzusprechen und nicht in Konkurrenz zur Website der Hotels zu stehen. „Ein Gast, der weiß, in welches Hotel er fahren möchte, der soll direkt im Hotel buchen, dafür benötigt er kein Reiseportal“, so Franz Roitner, „wir machen Lust auf Urlaub und suchen zusätzliche Gäste für österreichische Hotels.“

Das neue Reiseportal vermarktet ausschließlich österreichische Hotels in Deutschland, Schweiz und Österreich. Diese Märkte haben für den heimischen Tourismus einen besonderen Wert, da immerhin 68% der Hotelgäste aus diesen Ländern kommen.

Das Team um Franz Roitner hat mit kurz-mal-weg.at seit 2004 Erfahrung in der Onlinevermarktung von Kurzurlaub in Österreich und besteht ausschliesslich aus Experten mit praktischer Tourismus- und Hotelerfahrung.

Kontakt:
Roitner.net GmbH
Franz Roitner
Mattiellistraße 3/6
1040 Wien
+43-1-505607080
office@kurzurlaub.at
http://www.kurzurlaub.at